Microsoft Dynamics CRM es una solución de negocio diseñada para ayudar a las empresas a crear relaciones más rentables con clientes. Microsoft Dynamics CRM permite a los empleados compartir información completa de clientes entre equipos y departamentos, automatizar procesos de ventas y servicio al cliente, permitiendo a su empresa la toma de decisiones ágiles y bien fundamentadas. Con Microsoft Outlook® o el cliente del explorador Web, Microsoft Dynamics CRM ayuda a liberar a los directores, vendedores y personal de atención al cliente de largos procesos, proporcionándoles la información que necesitan para centrarse en vender de una forma eficaz y ofrecer un servicio de calidad.

Está integrado con Office e incluye herramientas de informes.

Microsoft Dynamics CRM, imagina un lugar de trabajo conectado:

Transformará la forma en que su empresa mejora las ventas y la rentabilidad del servicio, creando un lugar de trabajo interconectado; que se extiende a los sistemas empresariales y los servicios Web. Con Microsoft Dynamics CRM usted podrá:

• Conectar a los empleados con la información
• Conectar sus negocios con sus clientes
• Conectar los sistemas que hacen que su empresa funcione independientemente de la plataforma o el lenguaje de programación

Con Microsoft Dynamics CRM, ayude a su empresa a:

• Aumentar el éxito en la venta Ofrecer un Servicio al cliente eficaz y eficiente
• Tomar decisiones bien fundamentadas y ágiles
• Aumentar la productividad de sus empleados
• Automatizar los procesos empresariales
• Obtener un rápido rendimiento de las inversiones
• Permanecer informado, actualizado y conectado en cualquier lugar, accediendo vía Outlook o vía Web
• A predecir
  • Medida de la actividad del negocio
  • Medida del rendimiento del empleado